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E commerce Amazon Como Funciona?

Tempo de leitura: 5 min

Escrito por Mafalda Melo
em março 28, 2022

O e commerce Amazon atende milhões de pessoas todos os dias, no mundo todo, fazendo desse marketplace um dos mais acessados e de muito sucesso entre os usuários.

Todas pessoas que compram online sabem que dentro da Amazon conseguirão encontrar uma grande variedade de produtos, em todos os segmentos de mercado.

É por isso que muita gente prefere comprar lá dentro, pois além da variedade, existe segurança para fazer as compras e a certeza de que receberemos os produtos que compramos.

Nos EUA é o marketplace mais visitado, oferecendo praticidade e conforto para seus usuários.

Mas, como será que funciona o ecommerce na prática da Amazon? 

E commerce amazon como funciona comprar nesse grande marketplace?

E commerce amazon

A primeira coisa que precisamos ter em mente quando compramos em uma plataforma de distribuição é que os produtos não são mesmo da plataforma, mas sim de cada loja que está cadastrada ali dentro.

Imagine a Amazon como um shopping center virtual.

Quando você vai ao shopping está dentro de um prédio que abriga dezenas de lojas, mas essas lojas não são donas do shopping, apenas pagam um valor mensal para poderem vender ali.

Com a Amazon é a mesma coisa, ela apenas oferece a estrutura (o site, logística, marketing, praça de pagamento) para que outras lojas tenham um local seguro para vender seus produtos.

Tanto no shopping físico como no virtual, os lojistas precisam obedecer às regras para terem suas lojas, além de pagarem um valor mensal para continuarem funcionando.

Em contrapartida o shopping virtual e o físico precisam disponibilizar condições adequadas para que essas lojas vendam com segurança e conforto para seus clientes.

Qual a vantagem de vender na Amazon?

A principal vantagem de ter uma loja dentro de um marketplace, como a Amazon, é poder pegar “carona” no nome consolidado da empresa.

Se você costuma comprar online, com certeza não tem medo de adquirir um produto dentro de um marketplace famoso, mas já teria um pouco de receio de comprar de uma loja onde ainda não conhece a marca, não é mesmo?

É nesse sentido que o e commerce amazon ajuda milhões de usuários terem acesso a produtos de qualidade, porque para ter uma loja na Amazon é preciso passar por uma série de requisitos até começar vender.

Assim, para comprar na Amazon e ter acesso a essa comodidade e segurança basta criar seu cadastro, pesquisar pelo produto que deseja e aí começar a escolher entre as opções que são mostradas.

Como a Amazon trabalha com vários lojistas é muito importante prestar atenção nas ofertas que são mostradas quando você faz uma pesquisa.

No caso de livros, por exemplo, o marketplace permite que sejam vendidos livros novos e usados, assim quando você deseja comprar um livro, precisa prestar atenção nessa peculiaridade.

Sempre olhe a reputação do vendedor, funciona muito parecido com o Mercado Livre, onde as opiniões dos clientes ficam abertas na página da loja, basta olhar para ver quais são os comentários de quem já comprou.

No caso de produtos usados, dê uma boa olhada nas fotos e na descrição, para ver se existem problemas que foram relatados pelo lojista como: “está em bom estado”, ou “caixa do produto amassada, mas tudo funcionando”.

Como é possível vender produtos usados, essas informações são cruciais para os usuários, como você, saberem as reais condições do que estão comprando.

E commerce Amazon  – Tecnologia a serviço dos usuários

A Amazon tem uma ótima reputação no quesito entrega rápida, isso é possível porque foi desenvolvido um sistema de logística muito detalhado a fim de entregar os produtos rapidamente para os compradores.

São vários centros de distribuição, e também vários meios de entregas como caminhões, barcos, motos, bicicleta e até mesmo drones (nos EUA esse tipo de entrega é comum).

Os administradores da empresa percorreram um longo caminho para encontrarem as melhores soluções para manter o lema da empresa de pé e funcionando: 

“O que você quiser, na hora em que você quiser, onde quiser, com a rapidez que quiser”.

E, conforme o tempo vai passando isso vai sendo cada vez mais possível devido ao avanço da tecnologia e ao investimento feito na área de logística de envios.

Com o desejo de trabalhar também com alimentos e produtos de consumo diário, a Amazon criou o “Amazon Fresh” que são compras com a promessa de entrega no mesmo dia.

Grandes lojistas que vendem pela Amazon podem utilizar o serviço FBA – Logística Amazon, que armazena os produtos em um centro de distribuição e faz todo trabalho de embalagem e envio para os clientes finais.

Ou seja, a segurança de que seu produto vai chegar é muito perto dos 100%, e o prazo sempre costuma ser o menor do mercado.

E commerce amazon – Pagamento seguro e diferenciado

E commerce amazon como funciona?

Outro ponto muito importante da operação do marketplace é a praça de pagamentos, que oferece segurança criptografada, impedindo que os dados dos usuários sejam distribuídos de alguma maneira pela internet.

É possível gerar boletos, pagar com cartão de crédito à vista, ou fazer parcelamentos de acordo com o valor da compra.

Esse é, sem dúvida, o motivo que muitos lojistas pequenos escolhem vender em marketplaces, poder contar com uma estrutura de pagamento robusta, que seria impossível ter em uma loja virtual com faturamento médio.

Toda essa tecnologia permite que o pedido e pagamento sejam recebidos e processados rapidamente, agilizando a liberação para entrega.

Dependendo do valor da compra você pode ficar isento do frete, uma prática que acaba aumentando as vendas, pois faz com que as pessoas comprem mais apenas para não pagarem o valor da entrega.

Para quem deseja vender dentro do marketplace essa é uma boa forma de ter seus produtos incentivados, através do sistema “compre junto” onde são montadas opções de produtos similares baseados no histórico de navegação do usuário.

Esse tipo de incentivo acaba fazendo a pessoa analisar a possibilidade da compra conjunta, aumentando a lucratividade dos lojistas dentro do marketplace.

É por todas essas inovações e segurança que a Amazon cresce a cada dia no mercado brasileiro e mundial, e pode servir de modelo para todas as pessoas que desejam vender pela internet.

Como Montei meu NEGÓCIO PRÓPRIO com menos de R$ 500,00 Começando do Zero

Nesse vídeo eu conto um pouquinho do meu início no empreendedorismo digital e a modalidade de negócio online que escolhi para montar do zero.

Desejo que esse artigo sobre o E commerce Amazon tenha ajudado você entender um pouco mais sobre a logística envolvida em uma operação desse tamanho, e saber mais sobre como funciona vender produtos pela internet.

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2 Comentários

  • valquiria disse:

    muito bom seus artigos Mafalda, cada artigo que leio aprendo mais sobre o marketing digital.

    1. Mafalda Melo disse:

      Obrigada querida.

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